गोण्डा 21 जनवरी। जिलाधिकारी नेहा शर्मा ने प्रशासन और जनता के बीच बेहतर संवाद और समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए "नागरिक संगम" कार्यक्रम की शुरुआत शुरुआत मंगलवार को मालवीय नगर गुरुद्वारा मैदान से की।
जनपद में दूसरी बार आयोजित इस तरह के कार्यक्रम में बड़ी संख्या में नागरिकों ने भाग लिया और खुलकर आपनी बाच को जिलाधिकारी के समक्ष रखा।
जिलाधिकारी ने व्यक्तिगत रूप से लोगों की शिकायतें सुनीं और ज्यादातर समस्याओं का मौके पर ही समाधान सुनिश्चित किया। जिलाधिकारी नेहा शर्मा की यह पहल प्रशासन को आमजन के करीब ला रही है। उनके त्वरित निर्णय और समाधान प्रक्रिया ने गोंडा में एक नई प्रशासनिक कार्य संस्कृति को जन्म दिया है।
*प्रमुख मुद्दों पर त्वरित समाधान के निर्देश*
जिलाधिकारी ने पुरानी सब्जी मंडी में स्थित सार्वजनिक शौचालय में स्वच्छता सुनिश्चित करने के लिए नियमित निरीक्षण के आदेश दिए।
मालवीय नगर में स्थित सार्वजनिक शौचालय की सफाई की शिकायत पर जिलाधिकारी ने कार्यक्रम के उपरांत वहां पर पहुंच कर मौके का निरीक्षण कर ईओ को कार्यवाही के निर्देश दिये।
डीएम ने साफ तौर पर कहा, “सभी समस्याओं का समाधान समयबद्ध और प्रभावी ढंग से होना चाहिए। स्वच्छता और जनसुविधाओं को बनाए रखना प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है।”
कार्यक्रम के दौरान “जनता की समस्याओं का समाधान हमारी प्राथमिकता है। पारदर्शिता और तत्परता के साथ प्रशासन को हर संभव सुविधा उपलब्ध करानी है,”।
कार्यक्रम का उद्देश्य प्रशासनिक पारदर्शिता लाना और जनसुविधाओं को प्राथमिकता देना था। जिलाधिकारी ने सभी विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनता की हर समस्या को गंभीरता से लें और शीघ्र समाधान करें। इस दौरान नगर पालिका, स्वास्थ्य, शिक्षा, विद्युत और समाज कल्याण सहित कई विभागों के शिविर लगे, जिनमें नागरिकों की शिकायतों का निस्तारण किया गया।
"नागरिक संगम" की पहल से लोगों में उत्साह देखा गया। एक स्थानीय निवासी ने कहा, “पहली बार कोई जिलाधिकारी इतनी गंभीरता से हमारी समस्याएं सुन रही हैं और उनका समाधान कर रही हैं। यह पहल प्रशासन और जनता के बीच विश्वास का सेतु है।”
*संवाद के बाद स्थल निरीक्षण*
कार्यक्रम के बाद जिलाधिकारी नेहा शर्मा ने पुरानी सब्जी मंडी सार्वजनिक शौचालय एवं चौक बाजार अन्य क्षेत्रों का निरीक्षण किया। उन्होंने देखा कि जलभराव और स्वच्छता की स्थिति कैसी है, और अधिकारियों को कार्यों में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरतने की चेतावनी दी।
इस जनसंवाद कार्यक्रम में जिलाधिकारी के साथ अपर जिलाधिकारी आलोक कुमार, एसडीएम सदर अवनीश त्रिपाठी, अधिशासी अधिकारी नगरपालिका गोण्डा संजय कुमार मिश्र, तथा अन्य विभागीय अधिकारी मौजूद रहे। उनकी सक्रियता ने "नागरिक संगम" को सफल और प्रभावी बनाया।